job specification

Responsabilidades e atribuições:

• Prestar uma consultoria de viagens com informações sobre os diferentes destinos turísticos vendidos pela agência, informar os custos e disponibilidade de transporte e alojamento para as datas escolhidas.
• Fazer a reserva das viagens, alojamentos e outros serviços contratados
• Realizar a emissão dos bilhetes de avião (ou outro meio de transporte), reservas de hotel, carros, entre outros
• Receber o pagamento, emitir contrato e demais documentos
• Fazer alterações em pacotes contratados ou cancelar
• Reemitir bilhetes
• Tratar pedidos feitos pela internet, telefone e e-mail

Requisitos e qualificações:

Curtiu?! Vamos em frente, entenda o que esperamos de você:

• Ensino completo
• Ter experiência comprovada em agência de viagens multimarcas de pelo menos 1 ano.
• Domínio em portais de operadoras turísticas, GDS (sabre) e consolidadoras de aéreos.
• Ter facilidade em tecnologia
• Ter excelentes habilidades em vendas e abordagem aos clientes
• Capacidade de apresentar, persuadir e comunicar com eficiência.
• Habilidade em lidar com crises.
• Habilidade na organização de processos operacionais , comprometimento com resultados , saber trabalhar com metas e resultados.
• Saber organizar viagens nacionais e internacionais personalizadas aos clientes.
• Atender os clientes com cordialidade desde o envio de um orçamento até o retorno do cliente da viagem.
• Conhecimento em geografia.

Quais os benefícios de ser BeFly?

• VR Ifood benefícios | Para que você se alimente bem.

• Vale-transporte | Para facilitar sua locomoção.

• Assistência médica Bradesco | Mensalidade 100% paga pela BeFly ao colaborador titular e 50% para dependentes, com coparticipação.

• Seguro de vida | Sem custo para o colaborador.

• Assistência odontológica | OdontoPrev.

• Wellhub | Para você cuidar da sua saúde física.

• Day off de aniversário | Um dia de descanso no seu aniversário.

• Programa de maternidade | Pacote com diversos cuidados para uma gestação tranquila.

• Programa Oriente-me | Sessões de terapia sem custo adicional.

• Convênios educacionais | Descontos em instituições de ensino parceiras.

• BeFlyers Travel | Agência de lazer interna com condições especiais para colaboradores.

E muito mais!