job specification

Responsabilidades e atribuições
Atendimento às agências de viagens, auxiliando no pós-venda de bilhetes aéreos nacionais, com foco em um atendimento humanizado, objetivo e resolutivo para as demandas solicitadas.
Realização de cotações, reservas e emissões de bilhetes aéreos nacionais.
Emissão de serviços adicionais, como PET, UMNR, assentos, bagagens, entre outros.
Cálculo de alterações e reemissões de bilhetes.
Consulta de regras tarifárias.
Requisitos e qualificações
Experiência em atendimento ao cliente (preferencialmente no setor de turismo).
Conhecimento intermediário no Pacote Office.
Familiaridade com DCP E-Latam, E-Gol e portais de outras companhias aéreas (Azul, NDC LATAM).
Desejável conhecimento em Amadeus e/ou Sabre.
Quais os benefícios de ser BeFly?
VR Ifood benefícios | Para que você se alimente bem.
Vale-transporte | Para facilitar sua locomoção.
Assistência médica Bradesco | Mensalidade 100% paga pela BeFly ao colaborador titular e 50% para dependentes, com coparticipação.
Seguro de vida | Sem custo para o colaborador.
Assistência odontológica | OdontoPrev.
Wellhub | Para você cuidar da sua saúde física.
Day off de aniversário | Um dia de descanso no seu aniversário.
Programa de maternidade | Pacote com diversos cuidados para uma gestação tranquila.
Programa Oriente-me | Sessões de terapia sem custo adicional.
Convênios educacionais | Descontos em instituições de ensino parceiras.
BeFlyers Travel | Agência de lazer interna com condições especiais para colaboradores.
E muito mais!