job specification

Responsabilidades e atribuições

• Atendimento ao cliente presencialmente, por telefone e via chat bot.
• Realizar cotações, emissões e reemissão de passagens aéreas nacionais e internacionais.
• Organizar viagens do começo ao fim, incluindo bilhetes, acomodações e transporte.
• Fornecer aos viajantes informações pertinentes e materiais úteis para viagem/férias.
• Reserva de hotelaria no Brasil e Exterior.
• Emissão e reemissão de pacotes, hospedagem, locação de veículos, transfer).
• Liberação de voucher, documentos para viagem, acompanhar a viagem. Venda e pós venda.
• Negociação com fornecedores (operadores e consolidadores) para fechar novos e melhores acordos.
• Manejo de sistemas on-line para consulta, reserva e compra de passagens aéreas, locação de veículos e hospedagem em hotéis.

Requisitos e qualificações

• Conhecimento dos destinos de viagem, geografia.
• Conhecimento em informática.
• Ensino médio completo, desejável ensino superior em turismo.
• Experiência em agência de viagens multimarcas.

Quais os benefícios de ser BeFly?

• VR Ifood benefícios | Para que você se alimente bem.
• Vale-transporte | Para facilitar sua locomoção.
• Assistência médica Bradesco | Mensalidade 100% paga pela BeFly ao colaborador titular e 50% para dependentes, com coparticipação.
• Seguro de vida | Sem custo para o colaborador.
• Assistência odontológica | OdontoPrev.
• Wellhub | Para você cuidar da sua saúde física.
• Day off de aniversário | Um dia de descanso no seu aniversário.
• Programa de maternidade | Pacote com diversos cuidados para uma gestação tranquila.
• Programa Oriente-me | Sessões de terapia sem custo adicional.
• Convênios educacionais | Descontos em instituições de ensino parceiras.
• BeFlyers Travel | Agência de lazer interna com condições especiais para colaboradores.

E muito mais!