job specification

Gerente de Filial – Facilities

Missão do Cargo

Gerenciar de forma estratégica e integrada as operações das filiais sob sua responsabilidade, assegurando a execução dos contratos de prestação de serviços com excelência, eficiência operacional, conformidade legal e aderência aos padrões corporativos.

Buscamos um profissional com visão ampla de negócio, capacidade de liderança e forte atuação na gestão de pessoas, processos e resultados, garantindo a sustentabilidade operacional, a satisfação dos clientes e o alcance das metas organizacionais.

Principais Responsabilidades

• Gerenciar a operação da filial, assegurando o adequado funcionamento dos contratos de facilities (prestação de serviços), com foco em qualidade, produtividade, conformidade e rentabilidade.
• Liderar e desenvolver as equipes operacionais e de liderança local, promovendo alinhamento com as diretrizes da empresa, fortalecimento da cultura organizacional e alta performance.
• Garantir a execução contratual conforme os requisitos estabelecidos em contratos públicos e privados, prevenindo desvios operacionais, notificações, glosas e não conformidades.
• Assegurar o cumprimento da legislação aplicável, da IN nº 05/2017 , dos Cadernos Técnicos do CADTERC e demais normas relacionadas à operação, mitigando riscos trabalhistas, operacionais e contratuais.
• Atuar de forma estratégica na implantação, mobilização e transição de contratos, garantindo estrutura operacional, dimensionamento de equipe, recursos materiais e cumprimento de prazos.
• Monitorar indicadores operacionais, financeiros e de performance, elaborando análises gerenciais e planos de ação voltados à melhoria contínua e ao alcance dos resultados esperados.
• Estabelecer relacionamento próximo com clientes, atuando na gestão da satisfação, condução de demandas críticas, negociações operacionais e fortalecimento da parceria comercial.
• Garantir a confiabilidade das informações registradas nos sistemas corporativos de gestão, como Check-List Fácil, HK, VR GENTE e outros sistemas próprios, promovendo controle, rastreabilidade e suporte à tomada de decisão.
• Identificar riscos operacionais e oportunidades de melhoria, definindo estratégias de mitigação, contingência e otimização dos processos.
• Assegurar a gestão de recursos da operação, incluindo uniformes, EPIs, equipamentos, insumos, logística e frota, garantindo disponibilidade, controle e uso adequado.
• Atuar em interface com áreas corporativas como RH, SESMT, Administrativo, Suprimentos, jurídico e Financeiro, garantindo alinhamento entre as necessidades operacionais e as diretrizes institucionais.
• Conduzir a gestão orçamentária das filiais sob sua responsabilidade, acompanhando custos, eficiência operacional e oportunidades de ganhos de produtividade, com tomada de ações que visem os melhores resultados para a empresa.
• Realizar visitas técnicas e viagens sempre que necessário, acompanhando operações, implantações, auditorias e tratativas com clientes.

O que esperamos de você

• Experiência sólida em gestão de operações e liderança de filiais, preferencialmente no segmento de facilities ou prestação de serviços terceirizados.
• Vivência consistente na gestão de contratos públicos e privados, com domínio de rotinas operacionais, indicadores e obrigações contratuais.
• Conhecimento em legislação aplicável à operação, especialmente IN nº 05/2017 , CADTERC e práticas de conformidade operacional.
• Forte capacidade de liderança, gestão de equipes, tomada de decisão e condução de cenários críticos.
• Perfil estratégico, analítico e orientado para resultados, com habilidade para estruturação de processos e melhoria contínua.
• Excelente comunicação, habilidade de negociação e relacionamento com clientes e interfaces internas.
• Disponibilidade para viagens frequentes.

Contratação - PJ

Local de Trabalho - Cuiabá - MT