job specification

Descrição da Empresa Eletrica Fusão é uma empresa inovadora que atua no mercado de e-commerce, especializada na venda de produtos elétricos e soluções tecnológicas. Nossa missão é fornecer aos clientes uma experiência de compra prática e confiável, disponibilizando uma ampla gama de produtos de altíssima qualidade. Com uma equipe dedicada e um ambiente dinâmico, buscamos constantemente aprimorar nossos processos e atender às necessidades dos nossos clientes em todo o Brasil.
Descrição do Cargo Estamos à procura de um Operador de E-commerce para atuar presencialmente em nosso escritório na Região Metropolitana de São Paulo. Este cargo de tempo integral envolve administrar e monitorar a operação da nossa loja virtual, desde o cadastro e gerenciamento de produtos até o acompanhamento de pedidos e atendimento ao cliente. As atividades diárias incluem o uso de ferramentas de e-commerce, atualização de estoque, elaboração de relatórios de desempenho e interação com parceiros logísticos.
Qualificações

• Gestão de E-commerce e Operações: Experiência com plataformas de e-commerce, controle de estoque, envio e processamento de pedidos é essencial.
• Atendimento ao Cliente: Fortes habilidades de atendimento ao cliente e resolução de problemas para proporcionar uma experiência de compra positiva.
• Análise e Relatórios: Experiência em criar relatórios de métricas de vendas e indicadores de desempenho para a tomada de decisões.
• Organização e Multitarefa: Habilidades para gerenciar várias tarefas simultaneamente e cumprir prazos de maneira eficiente.
• Será considerado diferencial ter experiência prévia em e-commerce ou varejo, bem como conhecimento em ferramentas de marketing digital e análise de dados.