job specification

Somos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã.

Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados, sustentabilidade, inovação em soluções em tudo o que faz, vem fazer parte do nosso time de gigantes.

Como é o ambiente de trabalho?

Oferecemos um ambiente em que todos são protagonistas e agentes de transformação. Temos um excelente clima organizacional com pessoas engajadas em entregar os melhores resultados, assim como grandes oportunidades de crescimento para você.

Vem conferir!

Responsabilidades e atribuições:

• Coordenar e acompanhar todas as frentes da esteira de inovação (discovery, definição de desafios, prototipação, testes e validação).
• Atuar em conjunto com as áreas de negócio na identificação de problemas, desenho de jornadas, realização de workshops e definição de hipóteses de inovação.
• Facilitar sessões de cocriação, design sprints e pesquisas com usuários internos e externos.
• Liderar a interlocução com startups e hubs de inovação, promovendo conexões estratégicas.
• Apoiar a gestão administrativa da área: cadastro de parceiros, contratos, pagamentos e indicadores.
• Monitorar métricas de sucesso das POCs (Provas de Conceito) e realizar análises de impacto.
• Elaborar relatórios executivos, apresentações e narrativas para comunicação com diretoria e stakeholders.
• Estimular a cultura de inovação interna, disseminando boas práticas, frameworks ágeis e promovendo intraempreendedorismo.
• Atuar como ponto focal em projetos estruturantes como IA, Omnichannel, Eficiência Operacional e Data & Analytics.

Requisitos e qualificações:

• Experiência com Design Thinking e Service Design, incluindo domínio de ferramentas como jornadas, personas, blueprint e similares;
• Vivência com metodologias ágeis e lean (Scrum, Kanban, Lean Startup, MVPs, OKRs, entre outras);
• Conhecimento em pesquisas qualitativas e quantitativas, utilizando técnicas de entrevista, survey, desk research e análise de insights;
• Familiaridade com ferramentas de inovação (Miro, Figma, Notion, Jira, Confluence ou equivalentes);
• Experiência em prototipação e testes de usabilidade, com domínio de wireframes, mockups e testes A/B;
• Capacidade de modelagem de negócios e validação de POCs, utilizando Canvas, Business Case e análises de viabilidade técnica;
• Atuação em gestão de projetos, com foco em cronogramas, KPIs, dashboards e relatórios executivos;
• Conhecimento sobre tecnologias emergentes, incluindo inteligência artificial, automação, analytics, APIs e integrações com sistemas legados.

Informações adicionais:

BENEFÍCIOS:

• Vale-refeição, de acordo com a convenção coletiva;

• Vale-transporte;

• Plano de Saúde por elegibilidade, localidade e cargo;

• Plano Odontológico por adesão;

• Seguro de vida;

• Assistência Funeral;

• Programa de Gestantes;

• Convênios Educacionais com descontos exclusivos para colaboradores e dependentes;

• Universidade Corporativa Pague Menos com cursos e treinamentos - Up Farma;

• Desconto Ouro nas Farmácias Pague Menos;

• Convênio Farmácia, com desconto em folha de pagamento - Epharma;

• Wellhub (plataforma de bem-estar que oferece opções de atividades físicas, mindfulness e outros);

• Educa Mais (planos personalizados de graduação, pós-graduação, mentorias, cursos livres e de idiomas).

• Sempre Bem Ouro + (plataforma que oferece acesso gratuito a psicólogos, nutricionistas e clínicos gerais por meio de telemedicina);

• Ginástica laboral, conforme a localidade;

• Bônus anual.

Não fazemos distinção de cor, religião, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência ou idade.